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Términos y condiciones

Al utilizar Veesion, accedes a una tecnología avanzada de detección de robos diseñada para proteger tu negocio. Para garantizar una experiencia óptima y segura, es importante que leas y comprendas los siguientes términos y condiciones. Estos establecen las normas de uso del software, la licencia, las políticas de pago y cancelación, así como los compromisos de privacidad y seguridad que ofrecemos.

1. Licencia de Uso

  1. Veesion otorga una licencia de uso no exclusiva y no transferible del software.

  2. Se requiere una suscripción mínima de 12 meses.

  3. El software está diseñado para analizar cámaras de videovigilancia en tiempo real y enviar alertas de gestos sospechosos.

2. Compatibilidad y Requisitos Técnicos

  1. Veesion no reemplaza tu sistema de videovigilancia, sino que lo complementa.

  2. Funciona con la mayoría de las cámaras de seguridad, sin necesidad de cambios en el hardware.

  3. Se requiere una conexión estable a internet con al menos 18 Mbps de subida para un rendimiento óptimo.

3. Pago y Facturación

  1. Los pagos pueden realizarse de forma mensual o anual, según lo acordado en el contrato.

  2. Si no se realiza el pago dentro de los primeros 5 días naturales del mes, el servicio podría suspenderse.

  3. Todos los precios son en pesos mexicanos y no incluyen IVA.

4. Cancelación y Terminación

  1. El servicio tiene un plazo forzoso de 6 meses. Después de ese período, puedes cancelarlo sin penalización.

  2. Para cancelar el servicio, debes notificarlo por escrito con 30 días de anticipación.

  3. En caso de falta de pago o incumplimiento de las condiciones, Veesion puede suspender el servicio.

5. Seguridad y Privacidad

  1. Veesion no almacena datos personales ni reconoce rasgos físicos, de género o emocionales.

  2. La detección se basa en gestos y movimientos sospechosos, sin identificación facial ni seguimiento individual.

  3. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

6. Limitaciones de Responsabilidad

  1. Veesion no es responsable por fallos en la conexión a internet o problemas con el sistema de CCTV del usuario.

  2. El software no sustituye al personal de seguridad ni garantiza la prevención total de robos.

  3. La atención y respuesta a las alertas generadas por Veesion es responsabilidad del usuario.

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